Gizlilik bildirimi

Yürürlük ve sürüm tarihi: 2026-08-10

1. İşlediğimiz veriler

Hesap ve güvenlik bilgilerini; ilk arayüz ve içerik dili varsayılanlarını seçmek için ülke düzeyindeki tahmini; doğrulanmış işletme bağlamını; ürün, hizmet ve marka referanslarını; direktif, plan, içerik sürümü, medya, onay, hatırlatıcı ve işletme sahibi tarafından bildirilen sonuçları; yalnız hedef platformu açmayı kolaylaştıran isteğe bağlı profil kullanıcı adını; abonelik, kredi, ödeme durumu ve sözleşme kabul kayıtlarını işleriz. Kart numarasının tamamı Recallora tarafından alınmaz veya saklanmaz. Ülke tahmininde kullanılan ham IP ürün profiline veya marka hafızasına yazılmaz.

2. Yapay zekâ, ödeme ve sosyal platform sağlayıcıları

Yalnız talep edilen işlemi tamamlamak için gereken bağlam yapılandırılan AI sağlayıcısına gönderilir. Görsel için Google Gemini, video için Google Veo kullanılabilir. iyzico; ödeme formu, kart doğrulama, abonelik ve ödeme bilgilerini kendi güvenlik ve gizlilik yükümlülükleri kapsamında işler. Mevcut hizmet modunda Recallora sosyal platformların yayın API'lerine içerik göndermez.

3. Amaç ve hukuki sebepler

Veriler; hesabı oluşturmak ve korumak, istenen içerik/yayın akışını sunmak, sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek, ödeme ve iadeleri yürütmek, kötüye kullanımı önlemek, muhasebe ve işlem kayıtlarını tutmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hak taleplerini yanıtlamak amacıyla işlenir. Sözleşme, meşru menfaat veya hukuki yükümlülüğün uygun olmadığı işlemler için ayrıca açık rıza alınır.

4. Aktarım ve hizmet sağlayıcılar

Ödeme verileri iyzico ile; talep edilen AI bağlamı yapılandırılan AI sağlayıcısıyla; istek IP adresi yalnız ülke kodu döndürmesi amacıyla yapılandırılan ülke-tahmin sağlayıcısı tarafından kısa süreli işlenebilir; paylaşım paketi verileri sen cihazındaki paylaşım aracını kullanana kadar Recallora içinde kalacak şekilde; operasyonel veriler barındırma, depolama ve e-posta sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bazı sağlayıcılar veriyi Türkiye dışında işleyebilir. Bu işlemler açılmadan önce uygulanabilir aktarım güvenceleri ve gerekiyorsa açık rıza süreci kullanılır.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler yalnız hizmet, güvenlik, muhasebe, ödeme itirazı ve geçerli yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Oturumlar güvenli HTTP-only çerezlerle korunur, işletme verileri çalışma alanı sınırıyla ayrılır, sağlayıcı anahtarları yalnız sunucuda tutulur ve kritik işlemler değişmez kayıtlar ile idempotency kontrolleri kullanır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garantisi veremez.

6. Tercihler ve haklar

Uygulanabildiği ölçüde erişim, düzeltme, dışa aktarma, silme, işlemenin sınırlandırılması veya itiraz talebinde bulunabilir; önceki hukuka uygun işlemleri etkilemeden rızanı geri çekebilir ve yetkili kuruma başvurabilirsin. Taleplerini kayıtlı e-posta adresinden support@recallora.com adresine gönder. Talep oluşturmak verileri otomatik olarak kaldırmaz; sistem talebi manuel inceleme gerekli durumuna taşır. Silme öncesinde kimlik ve zorunlu saklama yükümlülükleri doğrulanır.

7. Çerezler

Zorunlu çerezler oturumu korur, arayüz ile ülke düzeyindeki dil varsayılanlarını hatırlar ve ödeme durumunu güvenli biçimde eşleştirir. Zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezleri, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği onay alınmadan etkinleştirilmez.